Yasal bildirim
Bu Kullanıcı Sözleşmesi (“Sözleşme”), stroniq.shop internet sitesi (“Site”) üzerinden sunulan tüm hizmetlerden yararlanan gerçek veya tüzel kişiler (“Kullanıcı”) ile STRONIQ markasının sahibi olan işletme (“Şirket”) arasında elektronik ortamda kurulmuştur.
Kullanıcının Site’ye erişim sağlaması, üyelik oluşturması, ürün satın alması, iletişim formlarını kullanması veya herhangi bir şekilde Site hizmetlerinden faydalanması; aşağıda yer alan tüm şartların okunmuş, anlaşılmış ve kabul edilmiş olduğu anlamına gelir.
1. Taraflar
1.1. Şirket:
STRONIQ markası adına faaliyet gösteren ve stroniq.shop internet sitesi üzerinden elektronik ticaret hizmeti sunan işletmedir.
1.2. Kullanıcı:
Siteye giriş yapan, üyelik oluşturan, ürün satın alan veya herhangi bir şekilde Site hizmetlerinden yararlanan gerçek ya da tüzel kişidir.
1.3. Site:
STRONIQ markasına ait stroniq.shop alan adı ve bu alan adına bağlı tüm alt sayfalar, mobil uyumlu sürümler ve dijital hizmet altyapısını ifade eder.
2. Sözleşmenin Konusu
2.1. İşbu sözleşmenin konusu; Kullanıcı’nın Site üzerinden sunulan hizmetlerden yararlanmasına ilişkin şartların, tarafların hak ve yükümlülüklerinin ve kullanım kurallarının belirlenmesidir.
2.2. Kullanıcı, Site’yi kullanırken yürürlükteki tüm yerel ve uluslararası mevzuata uygun davranacağını kabul eder.
2.3. Şirket, kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla Site üzerinde değişiklik yapma, yeni hizmetler ekleme veya mevcut hizmetleri kaldırma hakkını saklı tutar.
3. Kullanım Şartları
3.1. Kullanıcı, Site üzerinden gerçekleştirdiği tüm işlemlerde doğru, güncel ve eksiksiz bilgi vermekle yükümlüdür.
3.2. Yanlış, eksik veya yanıltıcı bilgi verilmesi sebebiyle doğabilecek tüm zararlardan Kullanıcı sorumludur.
3.3. Kullanıcı, Site’yi yasa dışı faaliyetlerde kullanamaz.
3.4. Kullanıcı aşağıdaki davranışlarda bulunmamayı kabul eder:
• Sisteme zarar verecek yazılım kullanmak
• Yetkisiz erişim girişimlerinde bulunmak
• Spam, sahte sipariş veya kötü niyetli işlem gerçekleştirmek
• Başka kullanıcıların bilgilerine erişmeye çalışmak
• Site altyapısını aşırı yük altında bırakacak işlemler yapmak
• Marka itibarını zedeleyici davranışlarda bulunmak
3.5. Şirket, şüpheli işlem tespit edilmesi durumunda kullanıcı hesabını geçici olarak askıya alma veya tamamen kapatma hakkına sahiptir.
4. Üyelik ve Hesap Güvenliği
4.1. Kullanıcı, hesabına ait kullanıcı adı, şifre ve diğer erişim bilgilerinin gizliliğini korumakla yükümlüdür.
4.2. Hesap bilgilerinin üçüncü kişiler tarafından kullanılması sonucu oluşabilecek tüm işlemlerden Kullanıcı sorumludur.
4.3. Kullanıcı, hesabında izinsiz kullanım tespit etmesi halinde derhal destek@stroniq.shop adresi üzerinden Şirket’e bildirim yapmakla yükümlüdür.
4.4. Şirket, güvenlik gerekçesiyle belirli hesaplar için ek doğrulama talep edebilir.
4.5. Birden fazla sahte hesap açılması veya kötü niyetli kullanım tespit edilmesi halinde üyelikler kalıcı olarak sonlandırılabilir.
5. Fikri Mülkiyet Hakları
5.1. Site üzerinde yer alan tüm içerikler; tasarımlar, logolar, ikonlar, görseller, videolar, metinler, ürün açıklamaları, grafikler, yazılımlar ve kodlar dahil olmak üzere STRONIQ’a aittir veya lisanslı olarak kullanılmaktadır.
5.2. Bu içeriklerin izinsiz şekilde:
• Kopyalanması
• Çoğaltılması
• Yayınlanması
• Satılması
• Dağıtılması
• Ticari amaçla kullanılması
kesinlikle yasaktır.
5.3. Kullanıcı, Site üzerindeki hiçbir içeriği Şirket’in yazılı izni olmadan farklı platformlarda paylaşamaz.
5.4. Marka adı, logo ve kurumsal kimlik unsurlarının izinsiz kullanımı hukuki işlem sebebidir.
6. Sipariş ve Hizmet Süreçleri
6.1. Site üzerinden verilen siparişler ödeme onayı sonrasında işleme alınır.
6.2. Şirket, stok problemi, teknik hata veya olağanüstü durumlarda siparişi iptal etme hakkını saklı tutar.
6.3. Fiyatlandırma hataları, sistemsel problemler veya yanlış ürün bilgisi oluşması durumunda Şirket siparişi iptal ederek ücret iadesi gerçekleştirebilir.
6.4. Kullanıcı, satın aldığı ürünün açıklamalarını dikkatlice incelemekle yükümlüdür.
6.5. Teslimat süreleri tahmini olup kargo firması kaynaklı gecikmelerden Şirket doğrudan sorumlu tutulamaz.
7. Gizlilik ve Veri Güvenliği
7.1. Kullanıcı tarafından paylaşılan kişisel bilgiler, yürürlükteki veri koruma mevzuatına uygun şekilde işlenmektedir.
7.2. Şirket, kullanıcı verilerini yalnızca:
• Sipariş süreçleri
• Ödeme işlemleri
• Teknik destek
• Güvenlik doğrulamaları
• Yasal yükümlülükler
• Hizmet geliştirme çalışmaları
kapsamında kullanmaktadır.
7.3. Kullanıcı bilgileri yasal zorunluluklar dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz.
7.4. Şirket, güvenlik amacıyla çerezler (cookies), analiz araçları ve benzeri teknolojiler kullanabilir.
7.5. Kullanıcı, Site’yi kullanarak çerez kullanımını kabul etmiş sayılır.
8. Sorumluluk Reddi
8.1. Şirket, internet altyapısı, sunucu problemleri, üçüncü taraf servis sağlayıcılar veya teknik arızalar nedeniyle oluşabilecek kesintilerden sorumlu tutulamaz.
8.2. Şirket, Kullanıcı’nın Site’yi kullanımından doğabilecek dolaylı veya doğrudan zararlardan sorumlu değildir.
8.3. Site’de yer alan bilgiler genel bilgilendirme amaçlıdır.
8.4. Şirket, kullanıcıların ürünleri yanlış kullanımından doğabilecek zararlardan sorumlu değildir.
8.5. Mücbir sebepler kapsamında oluşabilecek gecikmeler veya hizmet aksaklıkları nedeniyle Şirket’e sorumluluk yüklenemez.
9. Sözleşme Değişiklikleri
9.1. Şirket, işbu sözleşmede önceden bildirim yapmaksızın değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
9.2. Güncellenen sözleşme Site üzerinde yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.
9.3. Kullanıcı, Site’yi kullanmaya devam ederek güncel sözleşme şartlarını kabul etmiş sayılır.
10. Uyuşmazlıkların Çözümü
10.1. İşbu sözleşmeden doğabilecek tüm uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti yasaları uygulanır.
10.2. Taraflar arasında doğabilecek uyuşmazlıklarda Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
10.3. Kullanıcı, elektronik ortamda verilen onayların hukuken geçerli delil niteliğinde olduğunu kabul eder.
11. Yürürlük
11.1. Kullanıcı, Site’ye erişim sağlayarak veya hizmetlerden yararlanarak işbu sözleşmenin tüm maddelerini kabul etmiş sayılır.
11.2. İşbu sözleşme elektronik ortamda yürürlüğe girmiştir.
12. İletişim Bilgileri
Marka: STRONIQ
İnternet Sitesi: stroniq.shop
E-Posta: destek@stroniq.shop
WhatsApp Destek Hattı: +90 551 673 36 90